Bestilling

• På nuenotes.com kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Oplysninger om specifikationer fra producenten eller fra sælgers hjemmeside er kun vejledende. Der tages forbehold for prisstigninger, afgiftsændringer, valutaændringer, udsolgte/udgående varer samt taste fejl.
• Alle de varer du ser her på forhandler shoppen er fysisk på vores lager. Alle priser indeholder 25% moms og beløbet er i danske kroner.

Priser og Betalingsbetingelser

• På nuenotes.com kan der betales med:

Dankort/visa
Mastercard
Visa electron
Mobile Pay

Anyday; Find mere information her

Viabill; Find mere information her

• nué notes yder 14 dages fortrydelsesret. Skulle der være fejl ved en vare, eller modtager du en forkert vare, afholder vi naturligvis alle udgifter til returnering og sender dig en ny vare såfremt varen er på lager. Det er dog vigtigt, at du ved fejlleverancer kontakter vores webshop for derigennem at få en gratis returlabel tilsendt pr e-mail. Vi afholder ikke udgifter til forsendelser returneret uden en af nué notes udstedt returlabel.
• OBS: I forbindelse med køb af julegaver er fortrydelsesretten forlænget til d. 10 januar 2025.
• Fortryder du dit køb skal varen/varerne returneres senest 14 dage efter leveringsdatoen. Du modtager ikke et returnummer eller returlabel og returneringen sker på købers egen regning.
• Returlabel kan købes gennem nué notes på dette link: GLS returlabel
• Varen skal være i samme stand som ved modtagelsen. Alle prismærker og mærkater skal være intakte. Hvis ovenstående ikke efterleves, vil vi foretage en vurdering af, om varen har tabt værdi – og hvis dette er tilfældet, vil det så blive modregnet i returbeløbet.
• Ved returnering skal der vedlægges kopi af faktura/ordrebekræftelse samt den medfulgte returseddel. Pengene kan kun tilbageføres på det betalingskort, der er benyttet ved købet. vi overfører kun penge elektronisk.
• Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning samt ansvar. Alle returvarer skal sendes til følgende adresse:

Fashion Society A/S
co. Textile Logistics
Thrigesvej 27
7430 Ikast
Att: nué notes

VI TAGER IKKE IMOD PERSONLIGE HENVENDELSER.

OBS! MÅ IKKE SENDES TIL PAKKESHOP.

• Benyt IKKE DAO ved returnering, da DAO IKKE leverer til erhvervsadresser. Forsendelser, sendt med DAO, vil blive leveret til en pakkeshop. Forsendelsen er afsenders eget ansvar.

Reklamation

• nué notes kontrollerer alle varer inden afsendelse. Når du handler på www.nuenotes.com har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af de konkrete forhold.
• Du bedes venligst reklamere i ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen være rettidig.
• Reklamationen skal selvfølgelig være berettiget og defekten ikke opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
• Send os en mail med følgende information samt billede dokumentation: Beskriv problemet så detaljeret som muligt. Varen skal altid sendes tilbage forsvarlig emballeret.
• Hvis vi finder reklamationen berettiget, sende vi naturligvis et returlabel pr e-mail. 
• Ved reklamationer returneret uden vores godkendelse afholder vi IKKE returfragt.
• nué notes returnerer dit tilgodehavende, så snart vi har modtaget din vare og kontrolleret, at varen lever op til betingelserne for returretten.
• Har du spørgsmål vedrørende din ordre eller bytte/retur muligheder, er du meget velkommen til at kontakte os på:

E-mail: webshop@fashionsociety.dk
Telefon: +45 92 82 99 29

Privatdatapolitik

• Dit privatliv er vigtigt for os. Ved godkendelse af vores handelsbetingelser ved køb godkender du også vores privatlivspolitik. for bedre at beskytte dit privatliv beskriver vi i vores privatlivspolitik hvordan vi samler, behandler og bruger de data som vi indsamler omkring din adfærd på vores hjemmeside. læs om vores privatlivspolitik her.