Spring til indhold

BESTILLING

På nuenotes.com kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Oplysninger om specifikationer fra producenten eller fra sælgers hjemmeside er kun vejledende. Der tages forbehold for prisstigninger, afgiftsændringer, valutaændringer, udsolgte/udgående varer samt tastefejl.

Alle de varer du ser her på forhandler shoppen er fysisk på vores lager. Alle priser indeholder 25% moms og beløbet er i danske kroner.

BETALING

På www.nuenotes.com kan der betales med:

Dankort/ Visa
Mastercard
Visa Electron
MobilePay

Ved brug af de forskellige betalingsmuligheder kan der være forbundet et kortgebyr. Gebyret for at benytte sig af de respektive betalingskort og måder ses i parentesen.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne er sendt. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Vi har erfaret at flere af vores kunder oplever problemer med betaling i vores webshop. Dette kan skyldes ny lovgivning der trådte i kraft d. 31. januar 2020. For at efterleve dette, har de banker som anvender NemID ifm. godkendelse af online handel, den 28. december 2020 foretaget en ændring af 3-D Secure.

Du finder her et link til at få oprettet "Visa Secure” til Visa kort, ”Mastercard Identity Check” til Mastercards og ”Dankort Secured by Nets” Dankort.

3D Secure - Verified by Visa og MasterCard Secure Code (nets.eu)

LEVERING / FRAGT

Nue Notes sender din ordre med GLS, POSTNORD eller med Hurrah Today, alt efter hvad du vælger. 

HURRAH leverer pt. samme aften i postnumrene: 0000-3070

Hurrah Today - levering på adressen samme dag ved ordrer inden 14.00!

 

Læs mere om hvilken lande vi leverer i her.

Vi behandler og sender ordrer inden for vores normale åbningstider - mandag til fredag ​​fra 08.00 til 15.00 (med undtagelse af helligdage). Alle ordrer afsendes samme dag, hvis muligt.

Hurrah Today ordrer leveres samme aften på hverdage - dog skal din ordre være lagt inden kl. 14.00, ellers bliver den først leveret første efterfølgende hverdag. Ordrer afsendes med GLS eller POSTNORD (levering til erhvervs adresse, PakkeShop eller hjemmelevering).

Der vil i perioder med travlhed, såsom op til jul og under udsalg, gå op til fire dage fra en ordre er afgivet til den afsendes.

Vi ønsker at give dig den allerbedste service, og gør alt for at kunne levere fra dag til dag.

Vores pakker afhentes hver dag kl. 15.00. 

 

Vær opmærksom på at det hverken er muligt at afhente eller returnere personligt.

 

FRI FRAGT PÅ ORDRER OVER 500 DKK

FRI FRAGT  MED HURRAH TODAY PÅ ORDRER OVER 1400 TIL POST NUMRE 0000-3070

FRI FRAGT I HELE EU - OVER EUR 66

 

DANMARK

LEVERINGSTID

PRIS

GLS – Pakkeshop / ved ordrer under 500,-

1-3 hverdage

39 DKK

GLS – Pakkeshop / ved ordrer over 500,-

1-3 hverdage

Gratis

GLS - Hjemmelevering

1-3 hverdage

54 DKK

POST NORD - Pakkeshop

2-4 hverdage

39 DKK

POST NORD - Hjemmelevering

2-4 hverdage

59 DKK

Hurrah Today - Hjemmelevering

Samme-aften levering

50 DKK

Hurrah Today / ordrer over 1400 - Hjemmelevering

Samme-aften levering

Gratis

MAINLAND EUROPA

POST NORD – Pakkeshop / ved ordrer under 66 EUR

-        Finland

-        Sverige

-        Belgien

2-7 hverdage

10 EUR

POST NORD – Pakkeshop / ved ordrer over 66 EUR

-        Finland

-        Sverige

-        Belgien

2-7 hverdage

Gratis

POST NORD – Hjemmelevering

-        Sverige

2-7 hverdage

15 EUR

UPS – Pakkeshop / ved ordrer under 66 EUR

-        Bulgarien

-        Estland

-        Finland

-        Frankrig

-        Grækenland

-        Irland

-        Italien

-        Letland

-        Litauen

-        Luxembourg

-        Polen

-        Portugal

-        Rumænien

-        Slovakiet

-        Slovenien

-        Spanien

-        Tjekkiet

-        Ungarn

-        Østrig

3-10 hverdage

16 EUR

UPS – Pakkeshop / ved ordrer under 66 EUR

-        Holland

-        Tyskland

-        Belgien

3-10 hverdage

11 EUR

UPS – Pakkeshop / ved ordrer under 66 EUR

-        Sverige

3-10 hverdage

12 EUR

UPS – Pakkeshop / ved ordrer over 66 EUR

3-10 hverdage

Gratis

UPS – Hjemmelevering

-        Bulgarien

-        Estland

-        Finland

-        Frankrig

-        Grækenland

-        Irland

-        Italien

-        Letland

-        Litauen

-        Luxembourg

-        Polen

-        Portugal

-        Rumænien

-        Slovakiet

-        Slovenien

-        Spanien

-        Tjekkiet

-        Ungarn

-        Østrig

3-10 hverdage

17 EUR

UPS – Hjemmelevering

-        Holland

-        Tyskland

-        Belgien

3-10 hverdage

13 EUR

UPS – Hjemmelevering

-        Sverige

3-10 hverdage

15 EUR

UPS – Hjemmelevering / ved ordrer under 66 EUR

-        Norge

-        Schweiz

3-10 hverdage

20 EUR

UPS – Hjemmelevering / ved ordrer over 66 EUR

-        Norge

-        Schweiz

3-10 hverdage

Gratis

DHL EXPRESS EUROPE - Pakkeshop

3-10 hverdage

30 EUR

INTERNATIONAL

DHL EXPRESS - Pakkeshop

3-10 hverdage

30 EUR

UPS STANDARD - Pakkeshop

3-10 hverdage

32 EUR

 

Ordre til Norge


nuenotes.com er VOEC-registreret. Som følge af dette kan vi nu tilbyde at sende de ordrer hvor værdien af hvert enkelt item ikke overstiger NOK 3000,- (excl. fragt) uden at der opkræves extra moms.

Hvis værdien kommer over NOK 3000,- skal du, som kunde, betale moms at forsendelsen.

Denne regel trådt i kraft d. 1. april 2020.


RETUR / FORTRYDELSESRET

Fashion Society A/S yder 14 dages fortrydelsesret. Skulle der være fejl ved en vare, eller modtager du en forkert vare, afholder vi naturligvis alle udgifter til returnering og sender dig en ny vare såfremt varen er på lager. Det er dog vigtigt, at du ved fejlleverancer kontakter vores support for derigennem at få en gratis returlabel. Vi afholder ikke udgifter til forsendelser returneret uden en af Fashion Society A/S udstedt returlabel.

Vi skal have besked om, at du ønsker at fortryde dit køb senest 14 dage efter købsdatoen. Desuden gælder det, at du derefter har 14 dage til at sende købet retur i. Du modtager ikke et returnummer eller returlabel og returneringen sker på købers egen regning.

Varen skal være i samme stand som ved modtagelsen. Alle prismærker og mærkater skal være intakte. Hvis ovenstående ikke efterleves, vil vi foretage en vurdering af, om varen har tabt værdi – og hvis dette er tilfældet, vil det så blive modregnet i returbeløbet.

Ved returnering skal der vedlægges kopi af faktura/ordrebekræftelse samt den medfulgte returseddel. Pengene kan kun tilbageføres på det betalingskort, der er benyttet ved købet. Vi overfører kun penge elektronisk.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning samt ansvar. Alle returvarer skal sendes til følgende adresse:

Fashion Society A/S
co. Segway Tours
Nikolaj Plads 34
1067 København K
Att: nué notes

 

Returlabels med Postnord kan købes gennem os gennem vores returportal: Klik her.

 

OBS! MÅ IKKE SENDES TIL EN PAKKESHOP.

Benyt IKKE DAO ved returnering, da DAO IKKE leverer til erhvervsadresser. Forsendelser, sendt med DAO, vil blive leveret til en pakkeshop. Forsendelsen er afsenders eget ansvar.

 

REKLAMATION

Nue Notes kontrollerer alle varer inden afsendelse. Når du handler på www.nuenotes.com har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af de konkrete forhold.
Du bedes venligst reklamere i ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen være rettidig.

Reklamationen skal selvfølgelig være berettiget og defekten ikke opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Send os en mail med følgende information samt billede dokumentation: beskriv problemet så detaljeret som muligt. Varen skal altid sendes tilbage forsvarlig emballeret.

Hvis vi finder reklamationen berettiget, sende vi naturligvis et returlabel pr mail. 

Ved reklamationer returneret uden vores godkendelse afholder vi IKKE returfragt.

Fashion Society A/S returnerer dit tilgodehavende, så snart vi har modtaget din vare og kontrolleret, at varen lever op til betingelserne for returretten.

Har du spørgsmål vedrørende din ordre eller bytte/retur muligheder, er du meget velkommen til at kontakte os på:

E-mail: webshop@fashionsociety.dk
Telefon: +45 92 82 99 29

Privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt for os og ved at godkende vores handelsbetingelser godkender du også vores privatlivspolitik. For bedre at beskytte dit privatliv beskriver vi i vores privatlivspolitik hvordan vi samler, behandler og bruger de data som vi indsamler omkring din adfærd på vores hjemmeside. Læs om vores privatlivspolitik her.

 

Gavekort

Du kan kun indløse gavekortet i vores webshop på nuenotes.com

Gavekortet har ingen udløbsdato.

Du har ansvaret for gavekortet, og risikoen for bortkomst og misbrug af gavekortet påhviler dig. Du skal således selv bære eventuelle tab i den forbindelse. Fashion Society A/S erstatter IKKE gavekortet i tilfælde af bortkomst eller misbrug.

Dansk da